Πολιτική απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί σημαντική προτεραιότητα για το Vorizanakis Winery.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR, την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και, όπου εφαρμόζεται, τη νομοθεσία περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι:
Επωνυμία: ΒΟΡΙΖΑΝΑΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ
Διακριτικός τίτλος: Vorizanakis Winery
Έδρα: ΔΑΦΝΕΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ
ΑΦΜ: 159225390
ΔΟΥ: ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ
Email: gvorizanakiswines@yahoo.com
Τηλέφωνο: 2810792071
Ιστοσελίδα: https://vorizanakiswinery.com/
Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία ή προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των παραπάνω στοιχείων.
3. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας και ιδιαίτερα κατά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση και διαχείριση της συναλλαγής.
Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση χρέωσης
- Διεύθυνση αποστολής
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
- Αριθμό τηλεφώνου
- Στοιχεία της παραγγελίας και των προϊόντων που αγοράστηκαν
- Επιλεγμένο τρόπο πληρωμής
- Επιλεγμένο τρόπο αποστολής
- Στοιχεία απαραίτητα για την έκδοση φορολογικού παραστατικού, όταν ζητείται τιμολόγιο
- Ιστορικό παραγγελιών και σχετικής επικοινωνίας με την επιχείρηση
Κατά την περιήγηση στην ιστοσελίδα ενδέχεται επίσης να συλλέγονται ορισμένα τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας.
Η συλλογή δεδομένων μέσω μη απαραίτητων cookies και συναφών τεχνολογιών πραγματοποιείται σύμφωνα με τις επιλογές και, όπου απαιτείται, τη συγκατάθεση του χρήστη.
4. Σκοποί επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται, ανάλογα με την περίπτωση, για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Παραλαβή και επεξεργασία παραγγελιών.
- Ολοκλήρωση αγορών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Διαχείριση και επιβεβαίωση πληρωμών.
- Έκδοση αποδείξεων, τιμολογίων και λοιπών φορολογικών παραστατικών.
- Προετοιμασία και αποστολή των προϊόντων.
- Παράδοση των παραγγελιών μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier ή μεταφορικών εταιρειών.
- Επικοινωνία με τον πελάτη σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας του.
- Διαχείριση ακυρώσεων, επιστροφών, επιστροφών χρημάτων και παραπόνων.
- Παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών.
- Πρόληψη και αντιμετώπιση περιστατικών απάτης, κακόβουλης χρήσης ή παραβίασης της ασφάλειας.
- Εκπλήρωση φορολογικών, λογιστικών και άλλων νόμιμων υποχρεώσεων της επιχείρησης.
- Αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων, όταν υπάρχει η κατάλληλη νομική βάση.
- Μέτρηση και ανάλυση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας, σύμφωνα με τις επιλογές cookies του χρήστη.
- Μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ενεργειών και, όπου εφαρμόζεται, προβολή σχετικότερου διαφημιστικού περιεχομένου, εφόσον έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.
5. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση.
Ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας, η νομική βάση μπορεί να είναι:
Εκτέλεση σύμβασης
Η επεξεργασία των στοιχείων που είναι απαραίτητα για την παραγγελία, πληρωμή, αποστολή και παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται επειδή είναι αναγκαία για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης μεταξύ της επιχείρησης και του πελάτη.
Για τον λόγο αυτό, η επεξεργασία των απαραίτητων στοιχείων μιας παραγγελίας δεν βασίζεται στη συγκατάθεση του πελάτη.
Νομική υποχρέωση
Ορισμένα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση της επιχείρησης με φορολογικές, λογιστικές ή άλλες υποχρεώσεις που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
Συγκατάθεση
Η συγκατάθεση χρησιμοποιείται όπου απαιτείται, όπως ενδεικτικά για ορισμένες μορφές ηλεκτρονικής εμπορικής επικοινωνίας και για την εγκατάσταση μη απαραίτητων cookies ή άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης.
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, ο χρήστης μπορεί να την ανακαλέσει οποιαδήποτε στιγμή.
Έννομο συμφέρον
Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει του έννομου συμφέροντος της επιχείρησης, όπως για την ασφάλεια της ιστοσελίδας, την πρόληψη απάτης, την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας ή τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων.
6. Ηλεκτρονικές πληρωμές
Για την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών πληρωμών χρησιμοποιούνται οι υπηρεσίες PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. και VIVABANK SINGLE MEMBER BANKING S.A. (VIVABANK S.A. – Viva.com).
Κατά τη διαδικασία πληρωμής, τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση και επιβεβαίωση της συναλλαγής ενδέχεται να διαβιβάζονται στον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών.
Οι πάροχοι πληρωμών επεξεργάζονται τα σχετικά δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, τους όρους λειτουργίας τους και τα εφαρμοζόμενα μέτρα ασφαλείας.
7. Εταιρεία Courier / Μεταφορική
Για την αποστολή και παράδοση των παραγγελιών συνεργαζόμαστε με την FedEx Express Greece Single Member Limited Liability Company.
Στην εταιρεία courier διαβιβάζονται μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της παράδοσης, όπως ενδεικτικά:
- Ονοματεπώνυμο παραλήπτη
- Διεύθυνση παράδοσης
- Ταχυδρομικός κώδικας και περιοχή
- Αριθμός τηλεφώνου
- Τυχόν απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή
Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για την αποστολή, παράδοση και, όπου απαιτείται, επικοινωνία σχετικά με την παράδοση της παραγγελίας.
8. Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων
Η επιχείρηση δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα πελατών ή επισκεπτών σε τρίτους.
Στο πλαίσιο της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος, προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο σε κατηγορίες συνεργατών όπως:
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
- VIVABANK SINGLE MEMBER BANKING S.A. (VIVABANK S.A. – Viva.com)
- FedEx Express Greece Single Member Limited Liability Company
- Λογιστές, φοροτεχνικοί ή άλλοι επαγγελματικοί συνεργάτες, όπου απαιτείται.
- Πάροχοι φιλοξενίας της ιστοσελίδας και τεχνικής υποστήριξης.
- Πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής και ασφάλειας.
- Εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών newsletter / email marketing.
- Πάροχοι υπηρεσιών μέτρησης επισκεψιμότητας και διαδικτυακής διαφήμισης, σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη.
- Δημόσιες, φορολογικές, δικαστικές ή άλλες αρμόδιες αρχές, όταν αυτό προβλέπεται ή επιβάλλεται από τη νομοθεσία.
Οι συνεργάτες λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών.
9. Newsletter και email marketing
Η εγγραφή στο newsletter είναι προαιρετική και δεν αποτελεί προϋπόθεση για την πραγματοποίηση αγοράς από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Για την αποστολή ενημερωτικών και προωθητικών ηλεκτρονικών μηνυμάτων ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών email marketing / newsletter.
Στον συγκεκριμένο πάροχο διαβιβάζονται μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διαχείριση της συνδρομής και την αποστολή των σχετικών επικοινωνιών, όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και, όπου έχει δηλωθεί, το όνομα του συνδρομητή.
Η αποστολή newsletter πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχει η κατάλληλη νομική βάση και, όπου απαιτείται, μετά από προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη.
Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσει τη διακοπή της αποστολής προωθητικών επικοινωνιών, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής που περιλαμβάνεται στα σχετικά μηνύματα ή επικοινωνώντας μαζί μας.
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, η ανάκλησή της δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.
Ο εκάστοτε πάροχος χρησιμοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τις κατάλληλες συμβατικές και τεχνικές εγγυήσεις.
10. Email σχετικά με τις παραγγελίες
Τα ηλεκτρονικά μηνύματα που είναι απαραίτητα για τη διαχείριση μιας αγοράς, όπως:
- Επιβεβαίωση παραγγελίας
- Ενημέρωση πληρωμής
- Ενημέρωση αποστολής
- Ενημέρωση παράδοσης
- Ακύρωση παραγγελίας
- Επιστροφή χρημάτων
- Άλλη απαραίτητη επικοινωνία σχετικά με τη συναλλαγή
δεν αποτελούν newsletter.
Τα συγκεκριμένα μηνύματα αποστέλλονται στο πλαίσιο της εκτέλεσης και διαχείρισης της παραγγελίας.
11. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ορθή λειτουργία της, τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και, ανάλογα με τις επιλογές του επισκέπτη, για στατιστικούς και διαφημιστικούς σκοπούς.
Τα cookies διακρίνονται ενδεικτικά στις ακόλουθες κατηγορίες:
Α. Απολύτως απαραίτητα Cookies
Τα cookies αυτά είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Μπορούν να χρησιμοποιούνται, μεταξύ άλλων, για:
- Τη λειτουργία του καλαθιού αγορών.
- Τη διατήρηση της συνεδρίας του χρήστη.
- Την ασφάλεια της ιστοσελίδας.
- Τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
- Την αποθήκευση των επιλογών του χρήστη σχετικά με τα cookies.
Για τα cookies που είναι πράγματι τεχνικά απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας που έχει ζητήσει ο χρήστης δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση.
Β. Cookies στατιστικών και Analytics
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες μέτρησης και ανάλυσης επισκεψιμότητας, όπως το Google Analytics, για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα.
Μέσω των συγκεκριμένων τεχνολογιών μπορεί να συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με την περιήγηση και χρήση της ιστοσελίδας.
Όπου απαιτείται συγκατάθεση, τα σχετικά cookies ή τεχνολογίες ενεργοποιούνται μόνο μετά την επιλογή του χρήστη.
Γ. Cookies λειτουργικότητας
Τα cookies λειτουργικότητας επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται συγκεκριμένες επιλογές του χρήστη και να παρέχει βελτιωμένες ή εξατομικευμένες λειτουργίες.
Ανάλογα με τη συγκεκριμένη λειτουργία, μπορεί να απαιτείται συγκατάθεση πριν από την ενεργοποίησή τους.
Δ. Cookies διαφήμισης και στόχευσης
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες όπως Google Ads και Meta Pixel για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ενεργειών και, όπου εφαρμόζεται, για την προβολή σχετικότερου διαφημιστικού περιεχομένου.
Οι τεχνολογίες αυτές μπορεί να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδραση του χρήστη με την ιστοσελίδα και να χρησιμοποιούνται για σκοπούς μέτρησης, στόχευσης ή επαναληπτικού marketing.
Τα cookies διαφήμισης και αντίστοιχες μη απαραίτητες τεχνολογίες ενεργοποιούνται μόνο μετά από την απαιτούμενη συγκατάθεση του χρήστη.
12. Διαχείριση και ανάκληση συγκατάθεσης για Cookies
Κατά την πρώτη επίσκεψη στην ιστοσελίδα, ο χρήστης ενημερώνεται για τη χρήση cookies μέσω του σχετικού μηχανισμού διαχείρισης συγκατάθεσης.
Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει ποιες κατηγορίες μη απαραίτητων cookies επιθυμεί να επιτρέψει.
Μπορεί επίσης οποιαδήποτε στιγμή να μεταβάλει ή να ανακαλέσει τις επιλογές του μέσω των Ρυθμίσεων Cookies της ιστοσελίδας.
Η απόρριψη των μη απαραίτητων cookies δεν εμποδίζει τη βασική χρήση της ιστοσελίδας ή την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, αν και ορισμένες προαιρετικές λειτουργίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται, τον σκοπό τους, τον πάροχο και τη διάρκεια λειτουργίας τους παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.
13. Google Analytics, Google Ads και Meta Pixel
Ανάλογα με τις τεχνολογίες που είναι ενεργές στην ιστοσελίδα και τις επιλογές συγκατάθεσης του επισκέπτη, μπορεί να χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τρίτων, όπως:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel
Οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να επεξεργάζονται τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, την περιήγηση και την αλληλεπίδραση του επισκέπτη με την ιστοσελίδα.
Η χρήση των συγκεκριμένων υπηρεσιών πραγματοποιείται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη και τις αντίστοιχες πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων των παρόχων.
Όπου η ενεργοποίηση των συγκεκριμένων τεχνολογιών απαιτεί συγκατάθεση, δεν θα πρέπει να ενεργοποιούνται πριν από την παροχή της σχετικής συγκατάθεσης.
14. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι που μπορεί να χρησιμοποιούνται από την ιστοσελίδα ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα ή να διαθέτουν υποδομές σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Όταν πραγματοποιείται διεθνής διαβίβαση προσωπικών δεδομένων, αυτή γίνεται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας και με τη χρήση των κατάλληλων εγγυήσεων, όπου αυτές απαιτούνται, όπως αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις.
15. Χρόνος διατήρησης προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.
Ειδικότερα:
- Τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες και συναλλαγές διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για τη διαχείριση της συναλλαγής και στη συνέχεια για όσο προβλέπεται από τις ισχύουσες φορολογικές, λογιστικές και λοιπές νομικές υποχρεώσεις.
- Τα στοιχεία που σχετίζονται με αιτήματα, παράπονα, επιστροφές ή διαφορές μπορεί να διατηρούνται για όσο απαιτείται για την αντιμετώπισή τους και, όπου είναι απαραίτητο, για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
- Τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για newsletter ή προωθητική επικοινωνία διατηρούνται για όσο υπάρχει η αντίστοιχη νομική βάση ή μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν, εκτός εάν η περαιτέρω διατήρηση απαιτείται για νόμιμο σκοπό.
- Τα δεδομένα που προκύπτουν από cookies διατηρούνται σύμφωνα με τον σκοπό και τη διάρκεια των αντίστοιχων cookies, όπως περιγράφονται στην Πολιτική Cookies.
Μετά την παρέλευση του απαραίτητου χρονικού διαστήματος, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται, ανωνυμοποιούνται ή παύουν να υποβάλλονται σε επεξεργασία, εκτός εάν υπάρχει νόμιμος λόγος για την περαιτέρω διατήρησή τους.
16. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:
- Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
- Παράνομη χρήση.
- Απώλεια.
- Αλλοίωση.
- Καταστροφή.
- Αποκάλυψη ή άλλη μη εξουσιοδοτημένη επεξεργασία.
Η επικοινωνία με την ιστοσελίδα πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς σύνδεσης HTTPS/TLS, όπου εφαρμόζεται.
Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται στα πρόσωπα και στους συνεργάτες που χρειάζονται την πρόσβαση για την εκτέλεση των καθηκόντων ή των υπηρεσιών τους.
Τα μέτρα ασφαλείας επανεξετάζονται και προσαρμόζονται ανάλογα με τη φύση των δεδομένων, τις χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες και τους σχετικούς κινδύνους.
17. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
Σύμφωνα με τον GDPR και την ισχύουσα νομοθεσία, κάθε υποκείμενο προσωπικών δεδομένων έχει, όπου εφαρμόζεται, τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης
Μπορείτε να ζητήσετε ενημέρωση σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και να λάβετε αντίγραφό τους, όπου αυτό προβλέπεται.
Δικαίωμα διόρθωσης
Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις.
Το δικαίωμα διαγραφής δεν είναι απόλυτο. Η επιχείρηση μπορεί να υποχρεούται να διατηρήσει ορισμένα δεδομένα, για παράδειγμα για φορολογικούς, λογιστικούς ή άλλους νόμιμους σκοπούς.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Μπορείτε, στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τη νομοθεσία, να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα εναντίωσης
Μπορείτε να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας όταν πληρούνται οι σχετικές νόμιμες προϋποθέσεις.
Δικαίωμα φορητότητας
Όπου εφαρμόζεται, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.
Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.
18. Άσκηση δικαιωμάτων
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα ή για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
Email: gvorizanakiswines@yahoo.com
Ενδέχεται, όπου αυτό είναι απαραίτητο, να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες αποκλειστικά για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του αιτούντος και την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένα αιτήματα.
19. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
Για την Ελλάδα, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Η άσκηση του δικαιώματος υποβολής καταγγελίας δεν περιορίζει το δικαίωμά σας να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε άλλο διοικητικό ή δικαστικό μέσο προβλέπεται από τη νομοθεσία.
20. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται ή να ενημερώνεται όταν αυτό είναι απαραίτητο, ιδίως λόγω:
- Αλλαγών στον τρόπο λειτουργίας της ιστοσελίδας ή του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Προσθήκης ή κατάργησης υπηρεσιών και συνεργατών.
- Αλλαγών στις χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες.
- Αλλαγών στις διαδικασίες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.
- Αλλαγών στο ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου θα είναι διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα.
Τελευταία ενημέρωση: 8 Αυγούστου 2026